Tecnicas de la
Entrevista
Objetivos
- Conocer la utilidad de este medio de recojida de información.
- Conocer algunas estrategias de recogida de información.
- Conocer otras tecnicas de obtención de información.
Concepto de Entrevista
- Tecnica de obtención de información mediante el dialogo mantenido en un encuentro formal y planeado, entre una o mas personas entrevistadoras y una o mas entrevistadas, en el que se transforma y sistematiza la información conocida por estas, de forma que sea un elemento util para el desarrollo de cualquier proyecto.
Descripción general
Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas, sus sentimientos, su forma de actuar.
El arte de preguntar
- La entrevista ha de ser el reflejo del dialogo, que nunca exclusivamente una suma de preguntas y respuestas, sino algo mas complejo: Afirmaciones, negaciones, titubeos, gestos y reservas.
Tipos de Entrevistas
Estructuradas : Consiste en realizar preguntas estudiadas y bien definidas, cuyas respuestas pueden ser:
- Respuestas abiertas: El entrevistado responde libremente a las preguntas realizadas por el entrevistador.
- Respuestas cerradas: El entrevistado elige una serie predefinida de respuestas.
Ventajas e Inconvenientes
Etapas de una entrevista
- Preparación del entrevistador
- Creación de un ambiente de confianza
- Intercambio de información
- Terminación
- Evaluación
El entrevistador
Es el que dirige la entrevista, debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace preguntas adecuadas y cierra la entrevista.
El entrevistado
Debera ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.
Desarrollo de la
Entrevista
- No hacer nunca preguntas demasiado directas
- Evitar que el interlocutor se salga del tema, pero sin interrumpirlo jamas.
- Mostrar atención: El interlocutor sabra valorarlo.
- Dirigir la entrevista, pero de forma muy flexible.
- Permitir que sea el (no nosotros mismos) el que responda.
- Crear ocasiones para destensar el ambiente.
- Hacer, periodicamente, el balance mental de los problemas evocados.
- No abusar de la terminologia tecnica.
- Tomar nota con discreción, sin distraer al entrevistado.
- No superar el limite de tiempo establecido (nunca mas de una hora)
La entrevista es tambien información y reportaje, estas pueden ser reales o imaginarias.
- Las reales presentan a una o mas personas reales que responden a una serie de preguntas formuladas por el entrevistador.
- Las imaginarias son las que una persona adopta el papel de entrevistado artista, escritor y el otro el entrevistado puede ser un personaje historico o literario, y el entrevistador es el mismo o algún otro personaje.
Partes de una entrevista
- La presentación suele ser breve, pero no suficientemente informativa. En ella no se habla del entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.
- El cuerpo de la entrevista esta formado por preguntas y las respuestas. Es importante elegir bien las preguntas para que la entrevista sea buena, las preguntas deben ser interesantes para el público, y adecuadas para que el entrevistado transmita sus experiencias.
- Tambien deben ser breves, claras y respetuosas.
- El cierre de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador puede presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal.
Errores a incurrir dentro de la Entrevista
- Errores del entrevistador: una entrevista es debil cuando no hay clima de confianza.
- Errores del entrevistado: intentar tecnicas distractorias, hablar en exceso, no escuchar y no estar debidamente preparado para la entrevista.
Fin de la entrevista…
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